Rujukan Laman

Terokai cara kpf2 melindungi maklumat anda

Di kpf2, kami mengambil serius setiap butiran yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun sehinggalah pilihan pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DilindungiMaklumat Akaun SelamatPrivasi PembayaranKawalan PenggunaPematuhan Wilayah

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak terma privasi kpf2 secara terperinci

kpf2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan mengendalikan akaun anda dan memproses pembayaran di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan

1
tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkenaan. Kami hanya menyimpan maklumat selagi ia diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permohonan pemadaman atau pembetulan rekod akaun anda terus kepada pasukan privasi kpf2 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari dan boleh diakses selepas log masuk ke akaun kpf2 anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, memindahkan atau memadam maklumat yang kami simpan berkaitan dengan anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browsing kpf2 dengan keyakinan penuh setiap masa

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun kpf2 dengan satu matlamat: memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kpf2 disulitkan menggunakan protokol TLS.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kpf2 menyediakan pengesahan dua faktor untuk setiap log masuk baru.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun itu aktif atau selagi diperlukan untuk urusan kewangan dan pematuhan undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan…

Hak Meminta Perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Jawapan kepada soalan privasi anda di kpf2

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi kpf2. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran anda termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dipilih, seperti GrabPay dan Boost, untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja mengikut keperluan teknikal.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan dan pilih Permintaan Data. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Pemadaman tertakluk kepada obligasi pematuhan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan bahasa anda. Anda boleh mengurus kuki ini dalam tetapan pelayar, walaupun sesetengah ciri akaun memerlukan kuki aktif.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data kewangan dan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong. Data lain dihapuskan sebaik urusan pematuhan selesai.

Hubungi Pegawai Privasi kpf2 melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami, atau gunakan widget sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja untuk menangani kebimbangan anda.

Terokai cara kpf2 melindungi maklumat anda

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Browsing kpf2 dengan keyakinan penuh setiap masa

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Hak Meminta Perubahan

Jawapan kepada soalan privasi anda di kpf2

01 Apakah jenis maklumat yang kpf2 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah kpf2 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang kpf2 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta kpf2 memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang kpf2 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama kpf2 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

07 Siapakah yang patut saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan